🚚 TESLİMAT VE KARGO
Siparişim hangi kargo firması ile gelir?
Siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmak için Aras Kargo ile çalışıyoruz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 17.00’ye kadar verilen tüm siparişler aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir.
Kargo takibini nasıl yapabilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS ve e-posta ile bir takip kodu iletilir. Bu kod ile gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Paketleme gizli mi yapılıyor?
Evet. Tüm siparişleriniz gizli paketleme ile hazırlanır. Paket içeriğini sizden başka kimse göremez.
💳 ÖDEME SEÇENEKLERİ
Hangi ödeme yöntemleri geçerli?
Alışverişlerinizi güvenle tamamlayabilmeniz için şu yöntemleri sunuyoruz:
• Kredi Kartı ile ödeme
• Banka Kartı (Debit Kart) ile ödeme
Ödemelerim güvende mi?
Ödemeleriniz yüksek güvenlikli ödeme altyapısı üzerinden şifrelenerek işlenmektedir.
🔄 İADE VE DEĞİŞİM
İade süresi kaç gündür?
Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
Nasıl iade işlemi başlatabilirim?
İade işlemi için öncelikle sitemiz üzerinden iade talebi açmanız gerekir. Talebiniz onaylandıktan sonra size iletilecek olan iade kodu ile Aras Kargo şubelerinden gönderim yapabilirsiniz.
⚠️ HİJYEN KURALLARI
Hangi ürünlerde iade kabul edilmez?
İç giyim ürünlerinde hijyen kuralları nedeniyle iade kabul edilmemektedir. Giyilmiş, denenmiş veya kullanılmış ürünler kesinlikle iade alınmaz.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR